আপনার গ্রাহকদের সাথে লাইভ চ্যাট করুন

সুপোভিয়ার লাইভ চ্যাট ওয়েটেরিও-তে আমাদের পুরো জগৎটাই বদলে দিয়েছে! দিন-রাত চ্যাট এবং তাৎক্ষণিক অনুবাদের সুবিধার অর্থ হলো আমরা যেকোনো স্থান থেকে, যেকোনো সময় গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার নিখুঁত সমাধান করতে পেরেছি। গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে একেই বলে আসল সাফল্য! আমাদের সন্তুষ্ট গ্রাহক এবং বিক্রির পরিমাণই সবকিছু বলে দেয়।

আমাদের গ্রাহক সহায়তা পরবর্তী স্তরে উঠে গেছে, যেদিন থেকে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও প্রোডাক্ট ওয়েব অ্যাপে Supovia লাইভ চ্যাট উইজেটটি ইনস্টল করেছি। গ্রাহকদের সমস্যা সংক্রান্ত স্ক্রিনশট চাওয়ার ফলে সমস্যাগুলো অনেক দ্রুত সমাধান হচ্ছে।

আমরা সুপোভিয়া-র কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাটে স্থানান্তরিত হওয়ার পর থেকে সাপোর্ট টিকিটগুলো অনেক দ্রুত সমাধান হচ্ছে। আমরা পুরো টিমকে আমন্ত্রণ জানিয়েছি, এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট স্পেশালিস্টরা এখন টেকনিক্যাল সহকর্মীদের মেনশন করার মাধ্যমে তাদের কাছে সমস্যাগুলো এসকেলেট করতে পারেন।