Vestle oma klientidega otseülekandega
Supovia aitab teil hallata kliendituge rakendustes ja veebisaitidel
Miks kasutada Supoviat?
Klientide kättesaadavus ööpäevaringselt
Jõua klientideni igal ajal ja igal pool meie ööpäevaringse reaalajas vestluse funktsiooni abil.
Sujuvam probleemide lahendamine
Kasutage tehisintellekti probleemide kiiremaks tuvastamiseks ja lahendamiseks, lühendades klientide ooteaegu.
Lihtne integreerimine
Integreerige Supovia sujuvalt oma olemasolevate rakenduste ja veebisaitidega, et parandada kasutajakogemust.
Andmepõhised teadmised
Juurdepääs reaalajas analüütikale, et mõista klientide käitumist ja parandada oma teenust.
Mõned huvitavad faktid klienditoe kohta
“Reaalajas vestluse tugi võib suurendada ostude arvu 20% võrra, kuna kohesed vastused suurendavad klientide usaldust.”
“Tõlkevõimalustega integreeritud klienditoe vestlused saavad teenindada ülemaailmset publikut, parandades kliendisuhteid.”
“Veebilehed, mis pakuvad reaalajas vestluse tuge, hoiavad külastajaid 40% tõhusamalt, mis annab märku paremast kasutajate kaasatusest.”
Kuidas alustada
1. Registreeri oma konto
Registreeri oma konto Supovias oma e-posti aadressiga. See on ülilihtne ja võtab vaid minuti.
2. Integreeri oma veebisaidi või rakendusega
Lisa skriptilõik oma veebisaidile või installi SDK oma rakendusse
3. Vasta klientidele
Saa teavitus, kui klient sulle kirjutab, ja vasta talle otse
Iseloomustused
Supovia reaalajas vestlus pani Waiterios meie maailma tõeliselt rokkima! Ööpäevaringsed vestlused ja reaalajas tõlge tähendasid, et saime klientide päringud igalt poolt ja igal ajal hiilgavalt lahendada. See on alles tõeline klienditeeninduse võit! Meie rahulolevad kliendid ja müüginumbrid räägivad enda eest.
Meie klienditugi tõusis järgmisele tasemele, kui paigaldasime Supovia reaalajas vestlusvidina oma veebisaidile ja toote veebirakendusse. Klientidelt probleemist ekraanipilte küsides lahenevad probleemid palju kiiremini!
Klienditoe piletid saavad lahendatud palju kiiremini sellest ajast, kui läksime üle Supovia klienditoe vestlusele. Kutsusime kogu meeskonna ja meie klienditoe spetsialistid saavad nüüd probleeme tehnilistele meeskonnaliikmetele eskaleerida, neid mainides.