നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി തത്സമയം ചാറ്റ് ചെയ്യൂ
Supovia ആപ്പുകളിലും വെബ്സൈറ്റുകളിലും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നിർവഹിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു
എന്തുകൊണ്ട് Supovia ഉപയോഗിക്കണം?
24/7 ഉപഭോക്തൃ ലഭ്യത
ഞങ്ങളുടെ 24 മണിക്കൂറും തത്സമയ ചാറ്റ് സവിശേഷത ഉപയോഗിച്ച് ഏത് സമയത്തും എവിടെയും ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരൂ.
കാര്യക്ഷമമായ പ്രശ്ന പരിഹാരം
വേഗത്തിലുള്ള പ്രശ്ന തിരിച്ചറിയലിനും പരിഹാരത്തിനും AI പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, അതുവഴി ഉപഭോക്തൃ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കുക.
എളുപ്പത്തിലുള്ള സംയോജനം
പ്രശ്നരഹിതമായി Supovia നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ആപ്പുകളിലും വെബ്സൈറ്റുകളിലും സംയോജിപ്പിച്ച് ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത ഉൾക്കാഴ്ചകൾ
ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും തത്സമയ അനലിറ്റിക്സ് ആക്സസ് ചെയ്യുക.
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെക്കുറിച്ചുള്ള ചില രസകരമായ വസ്തുതകൾ
“തൽക്ഷണ മറുപടികൾ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വളർത്തുന്നതിനാൽ, തത്സമയ ചാറ്റ് പിന്തുണ വാങ്ങലുകൾ 20% വർദ്ധിപ്പിക്കും.”
“വിവർത്തന ശേഷികളുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ചാറ്റുകൾ ആഗോള പ്രേക്ഷകരെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുകയും ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും.”
“ലൈവ് ചാറ്റ് പിന്തുണയുള്ള വെബ്സൈറ്റുകൾ സന്ദർശകരെ 40% കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി നിലനിർത്തുന്നു, ഇത് മെച്ചപ്പെട്ട ഉപയോക്തൃ ഇടപെടൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.”
എങ്ങനെ തുടങ്ങാം
1. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് Supovia-ൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. ഇത് 매우 എളുപ്പമാണ് — ഏകദേശം ഒരു മിനിറ്റ് മാത്രം എടുക്കും.
2. നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റുമായോ ആപ്പുമായോ സംയോജിപ്പിക്കുക
നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് സ്ക്രിപ്റ്റ് സ്നിപ്പെറ്റ് ചേർക്കുകയോ ആപ്പിൽ SDK ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുക.
3. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മറുപടി നൽകുക
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങൾക്ക് എഴുതുമ്പോൾ ഒരു അറിയിപ്പ് സ്വീകരിക്കുകയും അവർക്ക് നേരിട്ട് ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുക
സാക്ഷ്യപത്രങ്ങൾ
വൈറ്റീരിയോയിൽ, സുപോവിയയുടെ ലൈവ് ചാറ്റ് ഞങ്ങളുടെ ലോകത്തെ തന്നെ മാറ്റിമറിച്ചു! 24 മണിക്കൂറുമുള്ള ചാറ്റുകളും തത്സമയ വിവർത്തനവും ഉള്ളതിനാൽ, എവിടെനിന്നും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞു. ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലെ വലിയൊരു വിജയമാണിത്! ഞങ്ങളുടെ സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കളും വിൽപ്പനയും തന്നെ എല്ലാം വ്യക്തമാക്കുന്നു.
ഞങ്ങൾ നമ്മുടെ വെബ്സൈറ്റിലും ഉൽപ്പന്ന വെബ് ആപ്പിലും Supovia live chat widget ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തതോടെ നമ്മുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അടുത്ത തലത്തിലേക്ക് ഉയർന്നു. പ്രശ്നത്തിന്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നതിലൂടെ പ്രശ്നങ്ങൾ വളരെ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ സാധിച്ചു!
ഞങ്ങൾ സുപോവിയയുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ചാറ്റിലേക്ക് മാറിയതു മുതൽ സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റുകൾ വളരെ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുണ്ട്. ഞങ്ങൾ മുഴുവൻ ടീമിനെയും ക്ഷണിച്ചു, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് ഇപ്പോൾ അവരെ മെൻഷൻ ചെയ്തുകൊണ്ട് പ്രശ്നങ്ങൾ ടെക്നിക്കൽ ടീമംഗങ്ങളിലേക്ക് എസ്കലേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.