तुमच्या ग्राहकांशी थेट चॅट करा
Supovia तुम्हाला अॅप्स आणि वेबसाइट्समधील ग्राहक समर्थन व्यवस्थापित करण्यात मदत करते
Supovia का वापरावे?
२४/७ ग्राहक उपलब्धता
आमच्या चोवीस तास उपलब्ध असलेल्या लाइव्ह चॅट सुविधेद्वारे ग्राहकांशी कधीही, कुठेही संपर्क साधा.
सुव्यवस्थित समस्या निराकरण
समस्या अधिक वेगाने ओळखण्यासाठी आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी एआयचा वापर करा, ज्यामुळे ग्राहकांचा प्रतीक्षा कालावधी कमी होईल.
सुलभ एकीकरण
Supovia आपल्या विद्यमान अॅप्स आणि वेबसाइट्ससोबत सुरळीतपणे एकत्र करा आणि वापरकर्त्याचा अनुभव सुधारित करा.
डेटा-आधारित अंतर्दृष्टी
ग्राहकांच्या वर्तणुकीचा अभ्यास करण्यासाठी आणि आपली सेवा सुधारण्यासाठी रिअल-टाइम विश्लेषणाचा वापर करा.
ग्राहक समर्थनाबद्दल काही मनोरंजक तथ्ये
“लाइव्ह चॅट सपोर्टमुळे खरेदीत २०% पर्यंत वाढ होऊ शकते, कारण त्वरित प्रतिसादांमुळे ग्राहकांचा विश्वास वाढतो.”
“भाषांतर क्षमतेसह एकत्रित केलेले ग्राहक सहाय्य चॅट्स जागतिक स्तरावरील ग्राहकांना सेवा देऊ शकतात, ज्यामुळे ग्राहक संबंध सुधारतात.”
“लाइव्ह चॅट सपोर्टची सुविधा असलेल्या वेबसाइट्स अभ्यागतांना ४०% अधिक प्रभावीपणे टिकवून ठेवतात, जे वापरकर्त्यांचा सहभाग सुधारल्याचे दर्शवते.”
सुरुवात कशी करावी
1. आपले खाते नोंदणी करा
तुमच्या ईमेल पत्त्याचा वापर करून Supovia वर आपले खाते नोंदवा. हे खूप सोपे आहे आणि फक्त एक मिनिट लागते.
2. तुमच्या वेबसाइट किंवा ॲपसोबत एकीकृत करा
तुमच्या वेबसाइटवर स्क्रिप्ट स्निपेट जोडा किंवा तुमच्या ॲपमध्ये SDK इंस्टॉल करा.
3. ग्राहकांना उत्तरे द्या
जेव्हा एखादा ग्राहक तुम्हाला संदेश पाठवेल तेव्हा सूचना मिळवा आणि त्यांना थेट उत्तर द्या.
प्रशंसापत्रे
वेटेरिओमध्ये सुपोव्हियाच्या लाईव्ह चॅटने आमचे जगच बदलून टाकले! २४ तास चालणारे चॅट्स आणि जागेवरच होणाऱ्या भाषांतरामुळे आम्ही कधीही, कुठूनही ग्राहकांच्या प्रश्नांचे अचूक निरसन करू शकलो. याला म्हणतात ग्राहक सेवेतील खरा विजय! आमचे आनंदी ग्राहक आणि आमची विक्री सर्व काही सांगून जाते.
Supovia चे लाइव्ह चॅट विजेट आमच्या वेबसाइट आणि उत्पादनाच्या वेब अॅपवर स्थापित केल्यापासून आमचे ग्राहक समर्थन पुढच्या पातळीवर पोहोचले आहे. ग्राहकांकडून समस्येचे स्क्रीनशॉट मागितल्यामुळे समस्या खूप लवकर सुटल्या!
जेव्हापासून आम्ही Supovia च्या कस्टमर सपोर्ट चॅटवर स्विच केले आहे, तेव्हापासून सपोर्ट तिकिटे खूप जलद गतीने सोडवली जात आहेत. आम्ही संपूर्ण टीमला आमंत्रित केले आहे, आणि आमचे कस्टमर सपोर्ट स्पेशलिस्ट आता तांत्रिक सहकाऱ्यांना मेंशन करून त्यांच्याकडे समस्या एस्केलेट करू शकतात.