Bersembang secara langsung dengan pelanggan anda
Supovia Membantu Anda Mengurus Sokongan Pelanggan di Aplikasi dan Laman Web
Mengapa menggunakan Supovia?
Ketersediaan Pelanggan 24/7
Jangkau pelanggan bila-bila masa, di mana sahaja dengan ciri sembang langsung kami sepanjang masa.
Penyelesaian Isu yang Diperkemas
Manfaatkan AI untuk pengenalpastian dan penyelesaian masalah yang lebih pantas, sekali gus mengurangkan masa menunggu pelanggan.
Integrasi Mudah
Integrasikan Supovia dengan lancar ke dalam aplikasi dan laman web sedia ada anda, meningkatkan pengalaman pengguna.
Wawasan Berasaskan Data
Akses analitik masa nyata untuk memahami tingkah laku pelanggan dan menambah baik perkhidmatan anda.
Beberapa fakta menarik tentang sokongan pelanggan
“Sokongan sembang langsung boleh meningkatkan pembelian sebanyak 20%, kerana balasan segera membina kepercayaan pelanggan.”
“Sembang sokongan pelanggan yang disepadukan dengan keupayaan terjemahan dapat memenuhi keperluan khalayak global, sekali gus meningkatkan hubungan pelanggan.”
“Laman web yang menampilkan sokongan sembang langsung mengekalkan pelawat 40% lebih berkesan, menandakan penglibatan pengguna yang lebih baik.”
Cara untuk bermula
1. Daftar akaun anda
Daftar akaun anda di Supovia menggunakan alamat e-mel anda. Ia sangat mudah dan hanya memerlukan satu minit.
2. Integrasikan dengan laman web atau aplikasi anda
Tambahkan coretan skrip pada laman web anda atau pasang SDK dalam aplikasi anda
3. Pelanggan menjawab
Terima pemberitahuan apabila pelanggan menulis surat kepada anda dan balas terus kepada mereka
Testimoni
Sembang langsung Supovia benar-benar menggegarkan dunia kami di Waiterio! Sembang sepanjang masa dan terjemahan serta-merta bermakna kami dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cemerlang dari mana-mana sahaja, pada bila-bila masa. Inilah yang dikatakan kejayaan dalam perkhidmatan pelanggan! Pelanggan kami yang gembira dan jualan kami membuktikan segalanya.
Sokongan pelanggan kami meningkat ke tahap seterusnya sejak kami memasang widget sembang langsung Supovia di laman web dan aplikasi web produk kami. Dengan meminta pelanggan tangkapan skrin masalah, kami dapat menyelesaikan isu jauh lebih cepat!
Tiket sokongan diselesaikan dengan jauh lebih pantas sejak kami beralih kepada sembang sokongan pelanggan Supovia. Kami menjemput seluruh pasukan, dan pakar sokongan pelanggan kami kini boleh memajukan isu kepada rakan sepasukan teknikal dengan menyebut mereka.