icon-supoviaSupovia
ඇතුල් වන්නබ්ලොග්ලියකියවිලිDevelopersIntegrationබාගැනීම්ලියාපදිංචි වන්න
icon-sun
icon-supoviaSupovia
විශේෂතා▼
customer support softwarelive chat for website
බ්ලොග්ලියකියවිලිDevelopersIntegrationඇතුල් වන්නලියාපදිංචි වන්න
icon-sun
icon-close
English
Afrikaans
አማርኛ
العربية
Azərbaycanca
Беларуская
Български
বাংলা
Bosanski
Català
Čeština
Cymraeg
Dansk
Deutsch
ελληνικά
Español
Eesti
Euskara
فارسی
Suomi
Français
Frysk
Gaeilge
Gàidhlig
Galego
ગુજરાતી
هَوُسَ
עברית
हिन्दी
Hrvatski jezik
Krèyol ayisyen
Magyar
Հայերեն
Bahasa Indonesia
Igbo
Íslenska
Italiano
日本語
Basa Jawa
ქართული
Қазақша
ភាសាខ្មែរ
ಕನ್ನಡ
한국어
Kurdî
Кыргызча
Lëtzebuergesch
ລາວ
Lietuvių
Latviešu
Malagasy
Māori
Македонски
മലയാളം
Монгол
मराठ
Bahasa Melayu
Myanmasa
नेपाली
Nederlands
Norsk
Chi-Chewa
Panjabi
Polski
پښتو
Português
Română
Русский
सिनधि
සිංහල
Slovenčina
Slovenščina
Gagana Samoa
chiShona
Soomaaliga
Shqip
Српски
Sesotho
Basa Sunda
Svenska
Kiswahili
தமிழ்
తెలుగ
Тоҷикӣ
ไทย
Filipino
Türkçe
Українська
اردو
Ўзбек
Tiếng Việt
isiXhosa
ייִדיש
Yorùbá
中文
isiZulu
divider

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සජීවීව කතාබස් කරන්න

Supovia ඔබට යෙදුම් සහ වෙබ් අඩවි තුළ පාරිභෝගික සහාය කළමනාකරණය කිරීමට උදව් කරයි

Laptop Frame
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සජීවීව කතාබස් කරන්න on desktop
tablet frameඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සජීවීව කතාබස් කරන්න on tablet
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සජීවීව කතාබස් කරන්න on smartphone

Supovia භාවිතා කරන්න ඇයි?

24/7 පාරිභෝගික ලබා ගැනීමේ හැකියාව

අපගේ පැය විසිහතර පුරාම සජීවී කතාබස් විශේෂාංගය සමඟ ඕනෑම වේලාවක, ඕනෑම තැනක ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වන්න.

සරල ගැටළු නිරාකරණය

වේගවත් ගැටළු හඳුනා ගැනීම සහ විසඳීම සඳහා AI භාවිතා කරන්න, එමඟින් පාරිභෝගික රැඳී සිටීමේ කාලය අඩු වේ.

පහසු ඒකාබද්ධ කිරීම

ඔබගේ පවතින යෙදුම් සහ වෙබ් අඩවි සමඟ Supovia කරදර රහිතව ඒකාබද්ධ කර පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කරන්න

දත්ත මත පදනම් වූ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය

පාරිභෝගික හැසිරීම් තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබේ සේවාව වැඩිදියුණු කිරීමට තත්‍ය කාලීන විශ්ලේෂණ වෙත ප්‍රවේශ වන්න.

Illustration of a man working on a computer

පාරිභෝගික සහාය පිළිබඳ රසවත් කරුණු කිහිපයක්

icon-cart

“ක්ෂණික පිළිතුරු පාරිභෝගික විශ්වාසය ගොඩනඟන බැවින්, සජීවී කතාබස් සහාය මඟින් මිලදී ගැනීම් 20% කින් වැඩි කළ හැකිය.”

icon-translate

“පරිවර්තන හැකියාවන් සමඟ ඒකාබද්ධ වූ පාරිභෝගික සහාය කතාබස් මඟින් ගෝලීය ප්‍රේක්ෂක පිරිසකට සේවය සැපයිය හැකි අතර, පාරිභෝගික සබඳතා වැඩි දියුණු කරයි.”

icon-cloud-search

“සජීවී කතාබස් සහාය ඇති වෙබ් අඩවි මඟින් අමුත්තන් 40% කින් වඩාත් ඵලදායී ලෙස රඳවා ගන්නා අතර, එමඟින් වැඩිදියුණු කළ පරිශීලක සම්බන්ධතාවයක් පෙන්නුම් කරයි.”

ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද?

Illustration Login

1. ඔබගේ ගිණුම ලියාපදිංචි කරන්න

ඔබේ ඊමේල් ලිපිනය භාවිතයෙන් Supovia සමඟ ඔබේ ගිණුම ලියාපදිංචි කරන්න. එය ඉතා පහසුයි සහ විනාඩියක් පමණයි.

Illustration Information

2. ඔබේ වෙබ් අඩවිය හෝ යෙදුම සමඟ ඒකාබද්ධ වන්න

ඔබේ වෙබ් අඩවියට ස්ක්‍රිප්ට් කොටස එක් කරන්න හෝ ඔබේ යෙදුමේ SDK ස්ථාපනය කරන්න.

Illustration Translate

3. ගනුදෙනුකරුවන්ට පිළිතුරු දෙන්න

පාරිභෝගිකයෙකු ඔබට ලියන විට දැනුම්දීමක් ලබාගෙන ඔවුන්ට කෙලින්ම පිළිතුරු දෙන්න

සහතික

icon-papillon

Supovia හි සජීවී සංවාද සේවාව Waiterio හි අපගේ ලෝකය මුළුමනින්ම වෙනස් කළා! පැය 24 පුරාම ක්‍රියාත්මක වන සංවාද සහ එසැණින් සිදුවන පරිවර්තන නිසා ඕනෑම තැනක සිට, ඕනෑම වේලාවක පැමිණෙන පාරිභෝගික විමසීම් සාර්ථකව විසඳීමට අපට හැකි විය. පාරිභෝගික සේවයේ සැබෑ ජයග්‍රහණයක්! සතුටින් සිටින අපගේ පාරිභෝගිකයන් සහ අපගේ විකුණුම් ඒ බව මනාව සනාථ කරයි.

Waiterio

අපගේ වෙබ් අඩවියට සහ නිෂ්පාදන වෙබ් ඇප් එකට Supovia live chat විජට් එක ස්ථාපිත කළ පසු, අපගේ පාරිභෝගික සහාය තවත් ඉහළ මට්ටමකට පත් විය. ගැටළුවේ ස්ක්‍රීන්ෂොට් පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ඉල්ලා ගැනීමෙන් ගැටලු බොහෝ වේගයෙන් විසඳා ගත හැකි වුණා!

PolyBlog

අපි Supovia හි පාරිභෝගික සහාය චැට් වෙත මාරු වූ දා සිට සහාය ටිකට්පත් වඩාත් වේගයෙන් විසඳීමට හැකි වී තිබේ. අපි මුළු කණ්ඩායමටම ආරාධනා කළ අතර, අපගේ පාරිභෝගික සහාය විශේෂඥයින්ට දැන් තාක්ෂණික කණ්ඩායම් සගයන්ව සඳහන් කිරීමෙන් ගැටලු ඔවුන් වෙත යොමු කළ හැකිය.

MultiLocale

නිතර අසන ප්‍රශ්න

සජීවී කතාබස් පාරිභෝගික සහාය මෘදුකාංගය මගේ ව්‍යාපාරයට වැදගත් වන්නේ ඇයි?
icon-chevron-right
සජීවී කතාබස් සහාය මෘදුකාංග යනු කඩිනම්, කාර්යක්ෂම පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීමට උත්සාහ කරන ව්‍යාපාර සඳහා අත්‍යවශ්‍ය මෙවලමකි. එය සහාය අවශ්‍ය පාරිභෝගිකයින් සමඟ තත්‍ය කාලීන, එකින් එක සංවාද සක්‍රීය කරයි, සාම්ප්‍රදායික විද්‍යුත් තැපැල් සහායට සාපේක්ෂව ප්‍රතිචාර කාලය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි දියුණු කරයි. සජීවී කතාබස් සහාය ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ විශ්වාසය සහ සම්බන්ධතාවය ගොඩනඟා ගැනීමට ද උපකාරී වේ, මන්ද ඔවුන් ඔවුන්ගේ ගැටළු කෙරෙහි ක්ෂණික අවධානය අගය කරයි. ඊට අමතරව, එය පරිවර්තන සහ විකුණුම් වැඩි කිරීමට හේතු විය හැක, මන්ද ගනුදෙනුකරුවන් ඔවුන්ගේ ප්‍රශ්න සහ උත්සුකයන් වහාම විසඳන විට මිලදී ගැනීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංගයට මා භාවිතා කරන වෙනත් මෙවලම් හෝ මෘදුකාංග සමඟ ඒකාබද්ධ විය හැකිද?
icon-chevron-right
ඔව්, Supovia ඇතුළු බොහෝ සජීවී කතාබස් මෘදුකාංග විසඳුම්, විවිධ පරාසයක වේදිකා සහ මෙවලම් සමඟ බාධාවකින් තොරව සම්බන්ධ වීමට හැකි වන පරිදි සැලසුම් කර ඇත. මීට ඔබේ වෙබ් අඩවිය, ජංගම යෙදුම, පාරිභෝගික සබඳතා කළමනාකරණ (CRM) පද්ධති සහ වෙනත් මෘදුකාංග ඇතුළත් විය හැකිය. මෙයින් ඔබේ පාරිභෝගික අන්තර්ක්‍රියා මධ්‍යගත කිරීමට සහ පාරිභෝගික දත්ත වඩාත් කාර්යක්ෂමව නිරීක්ෂණය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසන අතර, එමඟින් කාලයත් සමඟ වඩාත් ගුණාත්මක සේවාවක් සැපයීමට මඟ පාදයි.
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංගයේ පරිවර්තන විශේෂාංගය ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?
icon-chevron-right
Supovia වැනි සජීවී සංවාද මෘදුකාංගවල ඇති පරිවර්තන විශේෂාංගය මඟින් ලොව පුරා සිටින පාරිභෝගිකයන් සමඟ ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කිරීමට ව්‍යාපාරවලට අවස්ථාව සැලසේ. එය ලැබෙන පණිවිඩ සහාය නියෝජිතයා විසින් සකසා ඇති භාෂාවට ස්වයංක්‍රීයව පරිවර්තනය කරන අතර, පිටතට යන පණිවිඩ පාරිභෝගිකයා කැමති භාෂාවට පරිවර්තනය කරයි. මෙමඟින් භාෂා බාධක ඉවත් වන අතර, ඔවුන් සිටින ස්ථානය හෝ භාෂාව නොසලකා, ඔබේ ව්‍යාපාරය සහ එහි පාරිභෝගිකයන් අතර පැහැදිලි සහ නිවැරදි සන්නිවේදනයක් සහතික කෙරේ.
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංගය මගේ වෙබ් අඩවියේ පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද?
icon-chevron-right
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංගය ඔබේ වෙබ් අඩවියේ පරිශීලක අත්දැකීම බෙහෙවින් වැඩිදියුණු කළ හැකිය. එය අමුත්තන්ට ඔබේ වෙබ් අඩවියෙන් ඉවත් නොවී ප්‍රශ්න ඇසීමට හෝ ගැටළු විසඳීමට පහසු සහ ක්ෂණික ක්‍රමයක් සපයයි. මෙම ක්ෂණික, පිටුවේ ඇති සහාය මඟින් සම්බන්ධතාවය වැඩි කළ හැකි අතර, අමුත්තන් දිගු වේලාවක් රැඳී සිටීමට දිරිමත් කළ හැකි අතර අවසානයේ ඉහළ පරිවර්තන අනුපාතවලට මඟ පෑදිය හැකිය. මීට අමතරව, බොහෝ සජීවී කතාබස් විසඳුම් මඟින් ක්‍රියාශීලී කතාබස් වැනි විශේෂාංග ලබා දෙන අතර, එහිදී ඔබට ඇතැම් පාරිභෝගික හැසිරීම් මත පදනම්ව ස්වයංක්‍රීයව සංවාද ආරම්භ කළ හැකි අතර, පරිශීලක අත්දැකීම තවදුරටත් වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංගයෙන් මට ලබා ගත හැක්කේ කුමන ආකාරයේ විශ්ලේෂණද?
icon-chevron-right
සජීවී කතාබස් මෘදුකාංග සාමාන්‍යයෙන් විවිධ විශ්ලේෂණ හැකියාවන් සමඟ පැමිණේ. මේවාට කතාබස් පරිමාවන්, ප්‍රතිචාර කාලයන්, පාරිභෝගික තෘප්තිමත් මට්ටම් සහ තවත් දේ පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා දිය හැකිය. ඔබේ වෙබ් අඩවියේ හෝ යෙදුමේ කුමන පිටු වැඩිපුර කතාබස් අවුලුවන්නේද යන්න ඔබට දැක ගත හැකි අතර, වැඩිදියුණු කිරීම අවශ්‍ය විය හැකි ක්ෂේත්‍ර හඳුනා ගැනීමට ඔබට උපකාරී වේ. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබේ සමස්ත පාරිභෝගික සේවා උපාය මාර්ගය වැඩිදියුණු කිරීමට මෙම විශ්ලේෂණ ඉතා අගනේය.

භාෂාව

EnglishEspañolDeutschPortuguêsFrançaisItalianoไทยNederlandsελληνικάBahasa IndonesiaPolskiTürkçe

සම්පත්

බ්ලොග්ලියකියවිලිDevelopersAPI referenceIntegrationCSAT ගණනය කරන ලද්ධNPS ගණක යන්ත්‍රයপ্রথম প্রতিক্রিয়া সময় ক্যালকুলেটরරහස්යතා ප්රතිපත්තිය

සේවා

බහුදේශීය භාෂාවෙන් පරිවර්තනය කරන ලදීPolyblog සමඟ බ්ලොග් කර ඇතටිරාමිසු හි සත්කාරකත්වය දරනු ලැබේඉමේජෙලාටෝ වෙතින් රූපක්‍රෝන් කූල් විසින් නිරීක්ෂණය කරන ලදීSharepa සමඟ බෙදා ගන්නා ලදී

Follow Us

icon-linkedin
icon-twitter
icon-facebook
icon-instagram
icon-youtube
icon-threads

අපව අමතන්න

info@supovia.com

Integration

WhatsAppEmailJavaScript WidgetCustom AI AgentClaudeChatGPTREST APIWebhooks

හිමිකම @ Supovia 2023 - 2026