Chatta live med dina kunder
Supovia hjälper dig att hantera kundsupport i appar och på webbplatser
Varför använda Supovia?
24/7 kundtillgänglighet
Nå kunder när som helst, var som helst med vår dygnet-runt-livchattfunktion.
Strömlinjeformad problemlösning
Utnyttja AI för snabbare problemidentifiering och lösning, vilket minskar kundväntetiderna.
Enkel integration
Integrera Supovia sömlöst med dina befintliga appar och webbplatser för att förbättra användarupplevelsen.
Datadrivna insikter
Få tillgång till realtidsanalyser för att förstå kundernas beteende och förbättra din tjänst.
Några intressanta fakta om kundsupport
“Livechattsupport kan öka köpen med 20 %, eftersom omedelbara svar skapar förtroende hos kunderna.”
“Kundsupportchattar integrerade med översättningsmöjligheter kan tillgodose en global publik, vilket förbättrar kundrelationerna.”
“Webbplatser med support för livechatt behåller besökarna 40 % mer effektivt, vilket signalerar förbättrat användarengagemang.”
Hur man kommer igång
1. Registrera ditt konto
Registrera ditt konto hos Supovia med din e-postadress. Det är superenkelt och tar bara en minut.
2. Integrera med din webbplats eller app
Lägg till skriptavsnittet på din webbplats eller installera SDK:n i din app
3. Svara kunder
Få ett meddelande när en kund skriver till dig och svara direkt
Rekommendationer
Supovias livechatt förändrade verkligen vår värld på Waiterio! Chattar dygnet runt och direktöversättning innebar att vi kunde lösa kundfrågor galant från var som helst, när som helst. Snacka om en vinst för kundservicen! Våra nöjda kunder och vår försäljning säger allt.
Vår kundsupport har tagit steget till nästa nivå sedan vi installerade Supovias livechatt-widget på vår webbplats och i vår produktwebbapp. Att be kunder om skärmbilder av problemet har lett till att problem lösts mycket snabbare!
Supportärenden har lösts mycket snabbare sedan vi bytte till Supovias kundsupportchatt. Vi bjöd in hela teamet, och våra kundsupportspecialister kan nu eskalera problem till tekniska teammedlemmar genom att nämna dem.