icon-supoviaSupovia
లాగిన్బ్లాగ్డాక్స్Developersఇంటిగ్రేషన్‌లుడౌన్‌లోడ్‌లునమోదు చేసుకోండి
icon-sun
icon-supoviaSupovia
ఫీచర్లు▼
customer support softwarelive chat for website
బ్లాగ్డాక్స్Developersఇంటిగ్రేషన్‌లులాగిన్నమోదు చేసుకోండి
icon-sun
icon-close
English
Afrikaans
አማርኛ
العربية
Azərbaycanca
Беларуская
Български
বাংলা
Bosanski
Català
Čeština
Cymraeg
Dansk
Deutsch
ελληνικά
Español
Eesti
Euskara
فارسی
Suomi
Français
Frysk
Gaeilge
Gàidhlig
Galego
ગુજરાતી
هَوُسَ
עברית
हिन्दी
Hrvatski jezik
Krèyol ayisyen
Magyar
Հայերեն
Bahasa Indonesia
Igbo
Íslenska
Italiano
日本語
Basa Jawa
ქართული
Қазақша
ភាសាខ្មែរ
ಕನ್ನಡ
한국어
Kurdî
Кыргызча
Lëtzebuergesch
ລາວ
Lietuvių
Latviešu
Malagasy
Māori
Македонски
മലയാളം
Монгол
मराठ
Bahasa Melayu
Myanmasa
नेपाली
Nederlands
Norsk
Chi-Chewa
Panjabi
Polski
پښتو
Português
Română
Русский
सिनधि
සිංහල
Slovenčina
Slovenščina
Gagana Samoa
chiShona
Soomaaliga
Shqip
Српски
Sesotho
Basa Sunda
Svenska
Kiswahili
தமிழ்
తెలుగ
Тоҷикӣ
ไทย
Filipino
Türkçe
Українська
اردو
Ўзбек
Tiếng Việt
isiXhosa
ייִדיש
Yorùbá
中文
isiZulu
divider

మీ వినియోగదారులతో ప్రత్యక్షంగా చాట్ చేయండి

Supovia ఆప్స్ మరియు వెబ్‌సైట్లలో కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయం చేయుతుంది

Laptop Frame
మీ వినియోగదారులతో ప్రత్యక్షంగా చాట్ చేయండి on desktop
tablet frameమీ వినియోగదారులతో ప్రత్యక్షంగా చాట్ చేయండి on tablet
మీ వినియోగదారులతో ప్రత్యక్షంగా చాట్ చేయండి on smartphone

Supoviaని ఎందుకు ఉపయోగించాలి?

24/7 కస్టమర్ లభ్యత

మా 24 గంటల లైవ్ చాట్ ఫీచర్‌తో ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా కస్టమర్‌లను చేరుకోండి.

క్రమబద్ధమైన సమస్య పరిష్కారం

సమస్యలను వేగంగా గుర్తించి, పరిష్కరించడానికి AIని ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా, కస్టమర్ల నిరీక్షణ సమయాన్ని తగ్గించండి.

సులభమైన అనుసంధానం

మీ ప్రస్తుత యాప్‌లు మరియు వెబ్‌సైట్లతో Supoviaని సజావుగా ఏకీకృతం చేసి, వినియోగదారుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి.

డేటా-ఆధారిత అంతర్దృష్టులు

వినియోగదారుల ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు మీ సేవను మెరుగుపరచడానికి రియల్-టైమ్ అనలిటిక్స్‌ను ఉపయోగించుకోండి.

Illustration of a man working on a computer

కస్టమర్ సపోర్ట్ గురించి కొన్ని ఆసక్తికరమైన విషయాలు

icon-cart

“తక్షణ ప్రత్యుత్తరాలు కస్టమర్ నమ్మకాన్ని పెంచుతాయి కాబట్టి, లైవ్ చాట్ సపోర్ట్ కొనుగోళ్లను 20% వరకు పెంచగలదు.”

icon-translate

“అనువాద సామర్థ్యాలతో అనుసంధానించబడిన కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్‌లు ప్రపంచవ్యాప్త వినియోగదారులకు సేవలు అందిస్తూ, కస్టమర్ సంబంధాలను మెరుగుపరుస్తాయి.”

icon-cloud-search

“లైవ్ చాట్ సపోర్ట్ ఉన్న వెబ్‌సైట్‌లు సందర్శకులను 40% మరింత సమర్థవంతంగా నిలుపుకుంటాయి, ఇది వినియోగదారుల భాగస్వామ్యం మెరుగుపడిందని సూచిస్తుంది.”

ఎలా ప్రారంభించాలి

Illustration Login

1. మీ ఖాతాను నమోదు చేసుకోండి

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ఉపయోగించి Supoviaలో మీ ఖాతాను నమోదు చేయండి. ఇది చాలా సులభం మరియు ఒక నిమిషం మాత్రమే Takesుతుంది.

Illustration Information

2. మీ వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌తో అనుసంధానించండి

మీ వెబ్‌సైట్‌లో స్క్రిప్ట్ స్నిప్పెట్‌ను జోడించండి లేదా మీ యాప్‌లో SDKని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

Illustration Translate

3. వినియోగదారులకు సమాధానం ఇవ్వండి

కస్టమర్ మీకు వ్రాసినప్పుడు నోటిఫికేషన్ పొందండి మరియు వారికి నేరుగా సమాధానం ఇవ్వండి

టెస్టిమోనియల్స్

icon-papillon

Waiterioలో Supovia యొక్క లైవ్ చాట్ మా ప్రపంచాన్ని పూర్తిగా మార్చేసింది! నిరంతరాయ చాట్‌లు మరియు తక్షణ అనువాదాల వల్ల మేము ఎక్కడి నుండైనా, ఎప్పుడైనా కస్టమర్ల ప్రశ్నలను చక్కగా పరిష్కరించగలిగాము. కస్టమర్ సర్వీస్‌లో గొప్ప విజయం అంటే ఇదే! మా సంతోషకరమైన కస్టమర్లు మరియు మా సేల్స్ దీనికి నిదర్శనం.

Waiterio

మా కస్టమర్ సపోర్ట్ మా వెబ్‌సైట్ మరియు ప్రోడక్ట్ వెబ్ యాప్‌లో Supovia లైవ్ చాట్ విడ్జెట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పటి నుంచి మరో స్థాయికి ఎక్కింది. కస్టమర్ల నుంచి సమస్యకు సంబంధించిన స్క్రీన్‌షాట్లు అడగడం వల్ల సమస్యలు చాలా వేగంగా పరిష్కరించబడుతున్నాయి!

PolyBlog

మేము సుపోవియా కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్‌కి మారినప్పటి నుండి సపోర్ట్ టిక్కెట్‌లు చాలా వేగంగా పరిష్కరించబడుతున్నాయి. మేము మొత్తం బృందాన్ని ఆహ్వానించాము, మరియు మా కస్టమర్ సపోర్ట్ నిపుణులు ఇప్పుడు సాంకేతిక సహచరులను ప్రస్తావించడం ద్వారా సమస్యలను వారికి ఎస్కలేట్ చేయవచ్చు.

MultiLocale

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా వ్యాపారానికి లైవ్ చాట్ కస్టమర్ సపోర్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎందుకు ముఖ్యం?
icon-chevron-right
తక్షణ, సమర్థవంతమైన కస్టమర్ సేవను అందించాలనుకునే వ్యాపారాలకు లైవ్ చాట్ సపోర్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఒక అత్యవసరమైన సాధనం. ఇది సహాయం అవసరమైన కస్టమర్‌లతో నిజ సమయంలో, ముఖాముఖి సంభాషణలను సాధ్యం చేస్తుంది, తద్వారా సాంప్రదాయ ఈమెయిల్ సపోర్ట్‌తో పోలిస్తే ప్రతిస్పందన సమయాలను గణనీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది. లైవ్ చాట్ సపోర్ట్ మీ కస్టమర్‌లతో నమ్మకాన్ని మరియు సత్సంబంధాలను పెంచుకోవడానికి కూడా సహాయపడుతుంది, ఎందుకంటే వారు తమ సమస్యలపై తక్షణ శ్రద్ధను అభినందిస్తారు. అదనంగా, ఇది అమ్మకాలు మరియు కన్వర్షన్‌ల పెరుగుదలకు దారితీస్తుంది, ఎందుకంటే కస్టమర్ల ప్రశ్నలు మరియు సమస్యలకు వెంటనే సమాధానం లభించినప్పుడు వారు కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువ మొగ్గు చూపుతారు.
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ నేను ఉపయోగించే ఇతర టూల్స్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో అనుసంధానం కాగలదా?
icon-chevron-right
అవును, సుపోవియాతో సహా చాలా వరకు లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ సొల్యూషన్‌లు, విభిన్న రకాల ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు సాధనాలతో సజావుగా అనుసంధానం అయ్యేలా రూపొందించబడ్డాయి. ఇందులో మీ వెబ్‌సైట్, మొబైల్ యాప్, కస్టమర్ రిలేషన్‌షిప్ మేనేజ్‌మెంట్ (CRM) సిస్టమ్‌లు మరియు ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్‌లు ఉండవచ్చు. ఇది మీ కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను కేంద్రీకరించడానికి మరియు కస్టమర్ డేటాను మరింత సమర్థవంతంగా ట్రాక్ చేయడానికి మీకు వీలు కల్పిస్తుంది, ఇది కాలక్రమేణా మెరుగైన సేవకు దారితీస్తుంది.
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో అనువాద ఫీచర్ ఎలా పనిచేస్తుంది?
icon-chevron-right
సుపోవియా వంటి లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లోని అనువాద ఫీచర్, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న కస్టమర్లతో వ్యాపారాలు సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది వచ్చే సందేశాలను సపోర్ట్ ఏజెంట్ సెట్ చేసిన భాషలోకి ఆటోమేటిక్‌గా అనువదిస్తుంది మరియు వెళ్లే సందేశాలను కస్టమర్ ఇష్టపడే భాషలోకి అనువదిస్తుంది. ఇది భాషా అడ్డంకులను తొలగిస్తుంది, వారి స్థానం లేదా భాషతో సంబంధం లేకుండా మీ వ్యాపారానికి మరియు దాని కస్టమర్లకు మధ్య స్పష్టమైన మరియు ఖచ్చితమైన కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్ధారిస్తుంది.
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ నా వెబ్‌సైట్ వినియోగదారు అనుభవాన్ని ఎలా మెరుగుపరుస్తుంది?
icon-chevron-right
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ వెబ్‌సైట్‌లోని వినియోగదారు అనుభవాన్ని బాగా మెరుగుపరుస్తుంది. ఇది సందర్శకులు మీ సైట్‌ను విడిచిపెట్టకుండానే ప్రశ్నలు అడగడానికి లేదా సమస్యలను పరిష్కరించుకోవడానికి ఒక సౌకర్యవంతమైన మరియు తక్షణ మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ఈ తక్షణ, ఆన్-పేజ్ మద్దతు ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను పెంచుతుంది, సందర్శకులను ఎక్కువసేపు ఉండేలా ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు అంతిమంగా అధిక కన్వర్షన్ రేట్లకు దారితీస్తుంది. అంతేకాకుండా, అనేక లైవ్ చాట్ సొల్యూషన్‌లు ప్రోయాక్టివ్ చాట్ వంటి ఫీచర్లను అందిస్తాయి, దీని ద్వారా మీరు నిర్దిష్ట కస్టమర్ ప్రవర్తనల ఆధారంగా సంభాషణలను ఆటోమేటిక్‌గా ప్రారంభించవచ్చు, తద్వారా వినియోగదారు అనుభవాన్ని మరింత మెరుగుపరచవచ్చు.
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి నేను ఎలాంటి విశ్లేషణలను పొందగలను?
icon-chevron-right
లైవ్ చాట్ సాఫ్ట్‌వేర్ సాధారణంగా అనేక రకాల విశ్లేషణ సామర్థ్యాలతో వస్తుంది. ఇవి చాట్ వాల్యూమ్‌లు, ప్రతిస్పందన సమయాలు, కస్టమర్ సంతృప్తి స్థాయిలు మరియు మరిన్నింటిపై అంతర్దృష్టులను అందిస్తాయి. మీ వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌లోని ఏ పేజీలు అత్యధిక చాట్‌లను ప్రేరేపిస్తున్నాయో కూడా మీరు చూడవచ్చు, ఇది మెరుగుపరచాల్సిన ప్రాంతాలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. మీ కస్టమర్ల అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు మీ మొత్తం కస్టమర్ సేవా వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచడంలో ఈ విశ్లేషణలు అమూల్యమైనవిగా ఉంటాయి.

భాష

EnglishEspañolDeutschPortuguêsFrançaisItalianoไทยNederlandsελληνικάBahasa IndonesiaPolskiTürkçe

వనరులు

బ్లాగ్డాక్స్DevelopersAPI referenceఇంటిగ్రేషన్‌లుCSAT కాలిక్యులేటర్NPS కాలిక్యులేటర్మొదటి ప్రతిక్రియ సమయ గణనగోప్యతా విధానం

సేవలు

బహుళస్థానిక భాషలతో అనువదించబడిందిపాలీబ్లాగ్‌తో బ్లాగ్ చేయబడిందిటిరమిసులో హోస్ట్ చేయబడిందిఇమేజ్‌లాటో నుండి చిత్రాలుక్రోన్ కూల్ పర్యవేక్షణలోషేర్‌పాతో పంచుకోబడింది

Follow Us

icon-linkedin
icon-twitter
icon-facebook
icon-instagram
icon-youtube
icon-threads

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

info@supovia.com

ఇంటిగ్రేషన్‌లు

WhatsAppEmailJavaScript WidgetCustom AI AgentClaudeChatGPTREST APIWebhooks

కాపీరైట్ @ Supovia 2023 - 2026