Бо муштариёни худ сӯҳбати мустақим кунед
Supovia ба шумо кӯмак мекунад, ки дастгирии муштариёнро дар барномаҳо ва вебсайтҳо идора кунед
Чаро бояд Supovia-ро истифода бурд?
Дастрасии муштариён 24/7
Бо хусусияти чати зиндаи шабонарӯзии мо дар вақти дилхоҳ ва дар ҳама ҷо бо муштариён тамос гиред.
Ҳалли масъалаи соддакардашуда
Барои муайян ва ҳалли зудтари мушкилот, кам кардани вақти интизории муштариён, аз зеҳни сунъӣ истифода баред.
Интегратсияи осон
Supovia-ро бо барномаҳо ва вебсайтҳои мавҷудаи худ бо ҳамоҳангии комил ҳамҷоя кунед, то таҷрибаи истифодабарандагонро беҳтар созед.
Маълумоти бар асоси маълумот асосёфта
Барои фаҳмидани рафтори муштариён ва беҳтар кардани хидматрасонии худ ба таҳлили вақти воқеӣ дастрасӣ пайдо кунед.
Баъзе далелҳои ҷолиб дар бораи дастгирии муштариён
“Дастгирии чати зинда метавонад харидҳоро 20% афзоиш диҳад, зеро посухҳои фаврӣ эътимоди муштариёнро афзун мекунанд.”
“Чатҳои дастгирии муштариён, ки бо имконоти тарҷума муттаҳид карда шудаанд, метавонанд ба аудиторияи ҷаҳонӣ хизмат расонанд ва муносибатҳои муштариёнро беҳтар созанд.”
“Вебсайтҳое, ки дастгирии чати зинда доранд, меҳмононро 40% самараноктар нигоҳ медоранд, ки аз беҳтар шудани ҷалби корбарон шаҳодат медиҳад.”
Чӣ тавр оғоз кардан мумкин аст
1. Ҳисоби худро сабти ном кунед
Дар Supovia бо суроғаи электронии худ ҳисоби худро сабт кунед. Ин хеле осон аст ва фақат як дақиқа вақт мегирад.
2. Бо вебсайт ё барномаи худ ҳамгироӣ кунед
Порчаи скриптро ба вебсайти худ илова кунед ё SDK-ро дар барномаи худ насб кунед
3. Ба мизоҷон ҷавоб диҳед
Вақте ки муштарӣ ба шумо менависад, огоҳинома гиред ва мустақиман ба онҳо посух диҳед
Шаҳодатномаҳо
Чати зиндаи Supovia ҷаҳони моро дар Waiterio комилан такон дод! Чатҳои шабонарӯзӣ ва тарҷумаи фаврӣ маънои онро доштанд, ки мо метавонистем ба дархостҳои мизоҷон аз ҳар гӯшаву канор ва дар ҳар вақт ба таври олӣ посух диҳем. Инро як пирӯзии ҳақиқӣ дар хидматрасонии мизоҷон гуфтан мумкин аст! Мизоҷони қаноатманд ва фурӯши мо худашон гӯёи ҳама чиз ҳастанд.
Хидмати дастгирии муштариёнамон аз замоне ки виджети чат зиндаи Supovia-ро дар вебсайт ва барномаи вебии маҳсулотамон насб кардем, ба сатҳи нав баромад. Дархост кардани скриншотҳо аз муштариён барои мушкилот бисёр масъалаҳоро зудтар ҳал мекунад!
Аз вақте ки мо ба чати дастгирии мизоҷони Supovia гузаштем, чиптаҳои дастгирӣ хеле зудтар ҳал карда мешаванд. Мо тамоми дастаро даъват кардем ва мутахассисони дастгирии мизоҷони мо акнун метавонанд масъалаҳоро ба ҳамкорони техникӣ бо қайд кардани онҳо гузаронанд.