Kalkulatora NPS-ê ya Azad

Enter the three response groups from your 0–10 recommendation survey to calculate NPS instantly in your browser.

لە بنەڕەتدا تایبەتە: ژمارەی وەڵامەکان و NPS ـەکەت لەم وێبگەڕەدا دەمێننەوە، مەگەر داوامان لێ بکەیت وەک PDF بۆت بنێرین؛ هەرگیزیش لە ئەنالیتیکسدا تێناخرێن.

NPS = berhema mehlênan − berhema betalkeran

Promoters 9–10, passives 7–8 û detractors 0–6 skoran dikin. Passives di hejmara bersivê ya giştî de têne hesibandin lê ne rasterast di jêkirin de.

ڕێبازی فەرمی پێوانەکردنی NPS لە Bain پێداچوونەوەی بۆ بکە

More free customer-support tools

CSAT calculatorCalculatora demjimera paşê ya yekem

Bawer herbêjê her gotûbêjê müşteriyê di yek cihan-pêştîxanê ya piştgirî de bidomênin

Supovia-yê biceribîne

How the NPS calculation works

Puan sazimanî pêşniyarkirina koma

9–10 bersivên wek pêşengiyên, 7–8 wek passive û 0–6 wek belavkerên bihêz hejmartin bikin.

Rêjeya komê bihejîne

Divide each group count by all valid responses from the same survey period.

Promotersan ji detractoryan kêm bike

Kêmkirina sedaya detractoran ji sedaya promotorekan derxînin û skorê bigerînin ber bi hejmarek tevahî.

NPS nûmarê çi tê vê wateyê

NPS is a score from −100 to 100 based on a specific 0–10 recommendation question. Passives affect the group percentages because they are part of the total, even though they are not subtracted directly.

Skoran ne diyar nake ku çima mirov weha bersiv dan. Pêşniyarên dûpeyivên paşî û nimûnekirina sernav-birêkupêk bikar bîne da ku konteks zêde bikî.

Berawerdkirina şêweyên domdar

Formuleya pirs, kêlber, kanal û dîroka pîvandinê stabil bihêle. Guherîn di yên vî yekê de dikare skora ji yên ezmûna kêlber serbixwe veguhere.

داتای بنەڕەتیی ڕاپرسییەکە تەنها لە ناو سیستەمە پەسەندکراوەکانی ڕێکخراوەکەتدا بە پۆل دابەش بکە و بیپارێزە. ئەم ژمێرەرە داتاکە بارناکات، مەگەر لە PDFـێکدا کە داوای ناردنی دەکەیت؛ ئەو PDFـەش هەڵناگیرێت.

I'm ready to translate the NPS calculator questions from English to Kurdish. Please provide the specific text you'd like me to translate.

بۆ چی ئاکتیڤ نەکراوەکان تێدایە؟

Skorên 7 û 8 pasîf in. Ew ne tê de zêde kirn an jî kêm kirn, lê ew di jimarê vegerandina tevahî de dimînin ku ji bo hesabkirina sedî yên pêşdebiran û berevanî tê bikaranîn.

بۆچی NPS دەکرێت نەرێنی بێت؟

Skora ev persentaja promoterê minus persentaja detractorê ye. Ew neyînî ye gava beşa detractor mezintir be.

Supovia enquêtes hejmara we wergirt dikin?

تەنها ئەگەر داوای PDF بکەیت: بۆت دەنێردرێت و پاشەکەوت ناکرێت. لە حاڵەتی دیکەدا ژمارەکان و ئەنجامەکان لە وێبگەڕەکەتدا دەمێننەوە. تەنها ناوی ئامرازەکە، زمانەکە و ئەوەی PDF نێردراوە یان نا بۆ ئاماری بەکارهێنان دەنێردرێت، بۆ ئەوەی بتوانرێت بەکارهێنانی ئامرازەکە بپێورێت بێ ئەوەی زانیارییەکانی ڕاپرسی وەربگیرێن.