Iye awon ti o ni itunu
Ẹ ka àwọn ìtàn-ìbáṣepọ̀ tó bá ń tẹ̀lé ìsopọ̀ ìbéèrè rẹ lọ́wọ́ tòwúpè—tí ó wọ́ ara wọn jẹ́ 4 àti 5 lára ìwọ̀n mẹ́fà.
Ṣe awọn idahun iwe-ìmọ̀ ọkunrin lọ di iye-parapọ ìfarada ti o ni itumọ. Iṣiro naa ń ṣiṣẹ laarin awọn iwe-ìmọ̀ laṣẹ kọ́kọ́ kii ṣe nilo iyipada asọye.
CSAT = awọn idahun ti o ni itẹlọrun ÷ lapapọ idahun × 100
Fun ìfidirawọ ìyatọ marun-un ti o dara, awọn idahun ti a titọ 4 tabi 5 ni a maa lo nipẹ bi awọn olòmọ̀ tò. Jẹ́ kí ibeèrè ati iwọn-ìwé ba jẹ́ deede nigba ti a ba ń ṣe atupale awọn àkókò.
Wo yin akiyesi ọna CSAT lati QualtricsTún àwọn ìbádandún ọ̀rọ̀ àsọtẹ́lẹ̀ sí iṣẹ́ atilẹ́yin tó ní àṣà
Gbiyanju SupoviaẸ ka àwọn ìtàn-ìbáṣepọ̀ tó bá ń tẹ̀lé ìsopọ̀ ìbéèrè rẹ lọ́wọ́ tòwúpè—tí ó wọ́ ara wọn jẹ́ 4 àti 5 lára ìwọ̀n mẹ́fà.
Tẹ nọmbà apapọ ti awọn idahun ti o dara julọ lati inu iwe ibeere kanna ati akoko ikede kanna.
Àbáko náà ń pin awọn IDáhùn tí ó dúró-ìlera nipasẹ àpapọ̀ awọn IDáhùn ki ó sì ṣe àpẹrẹ nipasẹ 100.
Iyipada iyanilenu onibara farahan n lojiji awon olugbe ti yan emi ajoba. O jona lẹhin iṣe atilẹyin, raji tabi igbekalẹ.
CSAT n fojúwe awọn ìdáhùn ìbéèrè tí o kolékò, kii ṣe gbogbo onibara. Ṣe àkọsílẹ ibeere naa, iwọn, ápá àkóónú àti àkókò ìbéèrè lati ki àwọn ìfiwérán máa tẹ̀síwájú nípa oye.
Ọ̀rọ̀ tó jẹ́ bí i: ibeère ayẹ-ìwé kanna, èkó ìtẹ̀lọ́rọ̀ kanna àti ègbè àkókò fúnraninra. Ẹ̀kún kékeré le yípọ̀ nínú ìsiro gidigidi nígbà tí ohun kan bá yípadà.
So ipin ogorun náà pọ̀ mọ́ iye àwọn ìdáhùn àti àbájáde ìfọ̀rọ̀wánilẹ́nuwò nínú ètò ìròyìn tìrẹ. Ojú-ìwé yìí kò ṣe ìkójọpọ̀ tàbí ìpamọ́ èyíkéyìí nínú wọn mọ́ọ̀mọ́: iye àwọn ìdáhùn máa ń jáde kúrò níbí nínú PDF kan ṣoṣo tí o bá ní kí a fi ránṣẹ́ sí ọ.
Lori awon eekan-idi didan, awon iye 4 ati 5 jẹ́ a máa ṣe-kọ bi awon ti o nireti. Ti adiemu rẹ ba lo iwọn miiran, ṣalaye awon yiyan rere asiko ti a máa ṣe iwe ẹjọ-ibalopọ..
Rárá. Ìṣirò náà ń ṣiṣẹ́ nínú ẹ̀rọ aṣàwákiri rẹ, a sì ń fi PDF tí o béèrè fún ránṣẹ́ sí ọ láìpamọ́ rẹ̀. Àwọn àyẹ̀wò ìlò Supovia gba orúkọ irinṣẹ́ náà, èdè ojú-ewé náà àti bóyá a fi PDF ránṣẹ́ nìkan; wọn kì í gba iye àwọn ìdáhùn tàbí àmì tí a ṣírò.
O le, ṣugbọn nikan nigbati ibuteeru, iwọn, alubarika ati fere akoko jẹ iriri. Iyatọ channel ati iyatọ iye-dahun le si mu awọ siso si oru.